Amtrust Bank: * times I called an received an automated respo...
Amtrust Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~steve999 из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~steve999
GetHuman:~steve999 - можете ли вы сообщить другим Amtrust Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~steve999:Sure. Это было late at night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrust Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrust Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~steve999 список распространенных проблем Amtrust Bank)
~steve999:«Question» - вот почему я пытался to call.
~steve999 отзыв о Amtrust Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrust Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~steve999:* times I called an received an automated response that said my wait was expected to by *** minutes. * of those times I waited ** minutes, then hung up. No one actually helped me. Other times I would press a different button to get to a person but they could not repsond to any general or specif mortgage information and transferred me back into the never ending hold queu.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrust Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrust Bank проблеме?
~steve999:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~steve999:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrust Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~steve999:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrust Bank клиентов?
~steve999:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrust Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~steve999 взяты из его Amtrust Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.