Ancestry.com: My call was answered promptly by a young man wh...
Ancestry.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~? из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~?
GetHuman:~? - можете ли вы сообщить другим Ancestry.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~?:Yeah. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Ancestry.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ancestry.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~? список распространенных проблем Ancestry.com)
~?:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~? отзыв о Ancestry.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ancestry.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~?:My call was answered promptly by a young man who politely answered my question and helped me pick a different plan. He also gave me information that was helpful that I didn't ask for. Too bad all customer service personnel are not as good as he was. He's a keeper!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ancestry.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ancestry.com проблеме?
~?:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~?:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ancestry.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~?:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ancestry.com клиентов?
~?:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ancestry.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~? взяты из его Ancestry.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.