Ancestry.com: second call to *above - same recorded messages...

Ancestry.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dorothy S. из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~Dorothy S.

GetHuman:~Dorothy S. - можете ли вы сообщить другим Ancestry.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dorothy S.:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Ancestry.com, и если да, то как?
~Dorothy S.:Я использовал номер 800-262-3787, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Ancestry.com, на которой я был:Ancestry.com Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Ancestry.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dorothy S. список распространенных проблем Ancestry.com)
~Dorothy S.:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.

~Dorothy S. отзыв о Ancestry.com обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ancestry.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dorothy S.:second call to *above - same recorded messages played, first call lasted ** mins. on hold, so did not wait for a repeat.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ancestry.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ancestry.com проблеме?
~Dorothy S.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dorothy S.:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ancestry.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dorothy S.:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ancestry.com клиентов?
~Dorothy S.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ancestry.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dorothy S. взяты из его Ancestry.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.

Ancestry.com

2.00 из 5 звезд | 25 отзывы

~Dorothy S. Ancestry.com отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Ancestry.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Ancestry.com.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!