Ansgear.com: Purchased an upgrade for my paintball marker on...
Ansgear.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~drew_84 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~drew_84
GetHuman:~drew_84 - можете ли вы сообщить другим Ansgear.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~drew_84:Yup. Это было late at night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Ansgear.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ansgear.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~drew_84 список распространенных проблем Ansgear.com)
~drew_84:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~drew_84 отзыв о Ansgear.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ansgear.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~drew_84:Purchased an upgrade for my paintball marker on ANSgear.com, but it wasn't compatible with my model. The ANSgear website provided no information on the part's model compatibility or the part's manufacturer and model number.**Called the returns dept and spoke with a manager, who told me despite their website's insufficient information I would still have to pay to ship the part back to them in order to receive an **% refund or store credit. "It's company policy."**VERY UNHAPPY!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ansgear.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ansgear.com проблеме?
~drew_84:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~drew_84:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ansgear.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~drew_84:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ansgear.com клиентов?
~drew_84:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ansgear.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~drew_84 взяты из его Ansgear.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.