Apple: Background: Have desktop with **.*.* OS and wir...

Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Eunice из ноябрь 24-го, 2017

Фон на случай ~Eunice

GetHuman:~Eunice - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Eunice:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
~Eunice:Я использовал номер 800-692-7753, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Apple, на которой я был:Apple Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Eunice список распространенных проблем Apple)
~Eunice:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.

~Eunice отзыв о Apple обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Eunice:Background: Have desktop with **.*.* OS and wireless laptop with **.*.* OS.**Upgraded desktop to **.** OS using the laptop Apple ID and Password. All went well.**Next day tried to update Keynote and was told that I could not do this with that Apple ID and password.**Called and talked to THREE apple technical people for a full ** minutes, who told me that they could not help me because I had (and forgotten) created an Apple ID and Password separately for the desktop which I and the technical people could not determine the password.**I am now locked out for upgrading my new **.** OS in the future. There must be a method to correct this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~Eunice:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Eunice:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Eunice:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~Eunice:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Eunice взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.

Apple

3.05 из 5 звезд | 308 отзывы

~Eunice Apple отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Apple, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Apple.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!