Apple: I spoke with a manager in the Fraud Department...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-396819 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-396819
GetHuman:GetHuman-396819 - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-396819:Yes. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-396819 список распространенных проблем Apple)
GetHuman-396819:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-396819 отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-396819:I spoke with a manager in the Fraud Department. The person I spoke with could not have been more helpful and understanding of a major problem that involved receipt of the wrong hardware.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
GetHuman-396819:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-396819:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-396819:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
GetHuman-396819:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-396819 взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.