Apria Healthcare: Apria here in Ohio. After * weeks I had not hea...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Johnscanlan из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Johnscanlan
GetHuman:~Johnscanlan - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Johnscanlan:Yes I can. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Johnscanlan список распространенных проблем Apria Healthcare)
~Johnscanlan:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Johnscanlan отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Johnscanlan:Apria here in Ohio. After * weeks I had not heard a word. I called them to find out when I would be contacted. After being on hold for ** minutes a person told me I would have to verify my Medicare from another desk. Bang. Back on hold for ** minutes. Another person pick up the phone and asked what I wanted!!!! Clueless as to why I called. I explained everything and asked why no one called me. She said she had no idea. I asked who does have an idea. She stated "No one around here has an idea". Enough. I told them to take a hike and I was going to give my hard earned money to a company who gave a darn about their customers. She chuckled and wished me good luck.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~Johnscanlan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Johnscanlan:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Johnscanlan:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~Johnscanlan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Johnscanlan взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.