BC Hydro: Hydro for some reason way way way over-billed m...
BC Hydro отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-305735 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-305735
GetHuman:GetHuman-305735 - можете ли вы сообщить другим BC Hydro нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-305735:Yes I can. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к BC Hydro, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BC Hydro проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-305735 список распространенных проблем BC Hydro)
GetHuman-305735:«Change appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-305735 отзыв о BC Hydro обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BC Hydro сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-305735:Hydro for some reason way way way over-billed me (after checking the meter I see **** KW !!!) finally waited and waited to get through and speak to 'Roberta' without explaining anything nshe said I am transfering your call and right away I was back on hold never to be answered. next step is I guess going to the media
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BC Hydro. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BC Hydro проблеме?
GetHuman-305735:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-305735:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BC Hydro быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-305735:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BC Hydro клиентов?
GetHuman-305735:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BC Hydro знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-305735 взяты из его BC Hydro проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.