BC Hydro: after on hold the hyrdo rep tried to school me...
BC Hydro отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Keven из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Keven
GetHuman:~Keven - можете ли вы сообщить другим BC Hydro нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Keven:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к BC Hydro, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих BC Hydro проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Keven список распространенных проблем BC Hydro)
~Keven:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~Keven отзыв о BC Hydro обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с BC Hydro сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Keven:after on hold the hyrdo rep tried to school me on a point I was not even calling about. Did help I had a hard time with he's english.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с BC Hydro. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по BC Hydro проблеме?
~Keven:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Keven:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности BC Hydro быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Keven:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других BC Hydro клиентов?
~Keven:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы BC Hydro знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Keven взяты из его BC Hydro проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.