Belkin: I've dealt with tech support for my router sev...
Belkin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jokerwilde из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~jokerwilde
GetHuman:~jokerwilde - можете ли вы сообщить другим Belkin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jokerwilde:Sure. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Belkin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Belkin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jokerwilde список распространенных проблем Belkin)
~jokerwilde:«None of those really matches why I wanted to call Belkin that day.» - вот почему я пытался to call.
~jokerwilde отзыв о Belkin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Belkin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jokerwilde:I've dealt with tech support for my router several times. Someone with a thick accent that is difficult to interpret cannot be expected to direct and assist clients over a telephone without HUGE confusion. It's belkin's fault, not the operator. Belkin does not care about it's customers OR employees if they can put both partys in that situation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Belkin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Belkin проблеме?
~jokerwilde:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jokerwilde:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Belkin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jokerwilde:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Belkin клиентов?
~jokerwilde:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Belkin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jokerwilde взяты из его Belkin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.