Birchbox: There was an address query and my box was delayed
Birchbox отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-lydiamoo из декабрь 9-го, 2017
Фон на случай GetHuman-lydiamoo
GetHuman:GetHuman-lydiamoo - можете ли вы сообщить другим Birchbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-lydiamoo:Yes. Это было middle of the night, декабрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Birchbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Birchbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-lydiamoo список распространенных проблем Birchbox)
GetHuman-lydiamoo:«Cancel or change account» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-lydiamoo отзыв о Birchbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Birchbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-lydiamoo:There was an address query and my box was delayed
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/05/17?
GetHuman-lydiamoo:I have updated my address as it wasn't right on my account and my box should have been delivered today
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Birchbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Birchbox проблеме?
GetHuman-lydiamoo:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-lydiamoo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Birchbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-lydiamoo:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Birchbox клиентов?
GetHuman-lydiamoo:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Birchbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-lydiamoo взяты из его Birchbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 5-го, 2017.