British Airways: Actually, I tried for two days before I got a h...
British Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~no more B.A. из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~no more B.A.
GetHuman:~no more B.A. - можете ли вы сообщить другим British Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~no more B.A.:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к British Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих British Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~no more B.A. список распространенных проблем British Airways)
~no more B.A.:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~no more B.A. отзыв о British Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с British Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~no more B.A.:Actually, I tried for two days before I got a human, because the non-human system would consistently cut me off. This is the worst airline customer service I ever experienced... and we all know how bad many of them can be.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с British Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по British Airways проблеме?
~no more B.A.:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~no more B.A.:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности British Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~no more B.A.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других British Airways клиентов?
~no more B.A.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы British Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~no more B.A. взяты из его British Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.