CIGNA: Definitely U.S.-based, but not very helpful on...
CIGNA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hwh из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~hwh
GetHuman:~hwh - можете ли вы сообщить другим CIGNA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hwh:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к CIGNA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CIGNA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hwh список распространенных проблем CIGNA)
~hwh:«Cancel My Services» - вот почему я пытался to call.
~hwh отзыв о CIGNA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CIGNA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hwh:Definitely U.S.-based, but not very helpful on Sunday night. Told to call back during normal business hours to get more detailed coverage information.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CIGNA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CIGNA проблеме?
~hwh:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hwh:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CIGNA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hwh:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CIGNA клиентов?
~hwh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CIGNA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hwh взяты из его CIGNA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.