CIGNA: Phenomenal help - just say "speak to an associa...
CIGNA отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hrmayday из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Hrmayday
GetHuman:~Hrmayday - можете ли вы сообщить другим CIGNA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hrmayday:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к CIGNA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CIGNA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hrmayday список распространенных проблем CIGNA)
~Hrmayday:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~Hrmayday отзыв о CIGNA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CIGNA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hrmayday:Phenomenal help - just say "speak to an associate" when given the options menu, and you go right through
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CIGNA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CIGNA проблеме?
~Hrmayday:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hrmayday:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CIGNA быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hrmayday:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CIGNA клиентов?
~Hrmayday:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CIGNA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hrmayday взяты из его CIGNA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.