CIGNA: i can't get through the phone system won't take...
CIGNA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-214721 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-214721
GetHuman:GetHuman-214721 - можете ли вы сообщить другим CIGNA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-214721:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к CIGNA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CIGNA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-214721 список распространенных проблем CIGNA)
GetHuman-214721:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-214721 отзыв о CIGNA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CIGNA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-214721:i can't get through the phone system won't take my information. finally got some on hold ** min. still on hold.*very bad customer service. get transfered and put on hold over and over. **
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CIGNA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CIGNA проблеме?
GetHuman-214721:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-214721:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CIGNA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-214721:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CIGNA клиентов?
GetHuman-214721:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CIGNA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-214721 взяты из его CIGNA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.