Capital One Credit Card: Called about a lost card pressed * three times...
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JoneZ из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~JoneZ
GetHuman:~JoneZ - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JoneZ:Yes. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JoneZ список распространенных проблем Capital One Credit Card)
~JoneZ:«Update Account Information» - вот почему я пытался to call.
~JoneZ отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JoneZ:Called about a lost card pressed * three times. told the computer I lost my card and was transferred. Felt like I gave a lo of information but this may be standard.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
~JoneZ:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JoneZ:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JoneZ:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
~JoneZ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JoneZ взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.