Capital One Credit Card: I asked for Mary's supervisor and all my concer...
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-233651 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-233651
GetHuman:GetHuman-233651 - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-233651:Sure. Это было afternoon, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-233651 список распространенных проблем Capital One Credit Card)
GetHuman-233651:«Refund or Suspicious Charges» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-233651 отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-233651:I asked for Mary's supervisor and all my concerns about new card were properly handled.*Mart was ready to write me off me an as an "angry customer" when she should have said that her supervisor had more power than she
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
GetHuman-233651:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-233651:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-233651:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
GetHuman-233651:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-233651 взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.