Capital One Credit Card: Product change*upgrade
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-kwheeler из декабрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-kwheeler
GetHuman:GetHuman-kwheeler - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-kwheeler:Yeah. Это было afternoon, декабрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-kwheeler список распространенных проблем Capital One Credit Card)
GetHuman-kwheeler:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-kwheeler отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-kwheeler:Product change*upgrade
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/02/17?
GetHuman-kwheeler:Captial one will not upgrade*let me product change my credit card to a card with no annual fee they claim I don't have an offer on my account and to try again in * months
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
GetHuman-kwheeler:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-kwheeler:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-kwheeler:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
GetHuman-kwheeler:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-kwheeler взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 2-го, 2017.