Capital One Credit Card: Still waiting for them to pick up. Don't let t...
Capital One Credit Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Huck из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Huck
GetHuman:~Huck - можете ли вы сообщить другим Capital One Credit Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Huck:Yup. Это было afternoon, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Capital One Credit Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Capital One Credit Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Huck список распространенных проблем Capital One Credit Card)
~Huck:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~Huck отзыв о Capital One Credit Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Capital One Credit Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Huck:Still waiting for them to pick up. Don't let them transfer you...all you get is muzak. Oh, wait a second...a live person. Gave her all the numbers again (*th time)and now she says she can't help me right now but to call back again in a couple of hours. What a bunch of B.S.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Capital One Credit Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Capital One Credit Card проблеме?
~Huck:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Huck:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Capital One Credit Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Huck:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Capital One Credit Card клиентов?
~Huck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Capital One Credit Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Huck взяты из его Capital One Credit Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.