Here is what is horrible about Cenlar:*No US Su...
Cenlar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ncamm из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~ncamm
GetHuman:~ncamm - можете ли вы сообщить другим Cenlar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ncamm:Sure. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Cenlar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cenlar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ncamm список распространенных проблем Cenlar)
~ncamm:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~ncamm отзыв о Cenlar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cenlar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ncamm:Here is what is horrible about Cenlar:*No US Support--Outsourced unskilled Indian Representatives*No Pay online features--you need to pay a $**.** surcharge to pay your mortgage by phone*Terrible Customer Service***-** minute average waiting time to speak to a representative.*Will not accept a credit card payment.*I curse the day they purchased my mortgage from Wellsfargo...this should be illegal!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cenlar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cenlar проблеме?
~ncamm:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ncamm:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cenlar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ncamm:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cenlar клиентов?
~ncamm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cenlar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ncamm взяты из его Cenlar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.