Cenlar: They never answer the phone. You just get an au...
Cenlar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jfh из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~jfh
GetHuman:~jfh - можете ли вы сообщить другим Cenlar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jfh:Yes I can. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Cenlar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cenlar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jfh список распространенных проблем Cenlar)
~jfh:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~jfh отзыв о Cenlar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cenlar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jfh:They never answer the phone. You just get an automated message "due to high call volume we cannot take your call at the moment". They don't answer e-mails either.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cenlar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cenlar проблеме?
~jfh:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jfh:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cenlar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jfh:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cenlar клиентов?
~jfh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cenlar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jfh взяты из его Cenlar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.