CenturyLink: Spent another * hrs. ** min. and * agents later...
CenturyLink отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ssh224 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~ssh224
GetHuman:~ssh224 - можете ли вы сообщить другим CenturyLink нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ssh224:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к CenturyLink, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CenturyLink проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ssh224 список распространенных проблем CenturyLink)
~ssh224:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~ssh224 отзыв о CenturyLink обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CenturyLink сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ssh224:Spent another * hrs. ** min. and * agents later and still no service. Did my homework online and found the VP of Operations email: *****@***.com. Waiting for a response. Their customer service is one of the worst I've ever encountered.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CenturyLink. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CenturyLink проблеме?
~ssh224:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ssh224:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CenturyLink быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ssh224:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CenturyLink клиентов?
~ssh224:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CenturyLink знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ssh224 взяты из его CenturyLink проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.