Citi Student Loans: I looped through the phone tree ten times then...
Citi Student Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-172043 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай GetHuman-172043
GetHuman:GetHuman-172043 - можете ли вы сообщить другим Citi Student Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-172043:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Student Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Student Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-172043 список распространенных проблем Citi Student Loans)
GetHuman-172043:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-172043 отзыв о Citi Student Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Student Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-172043:I looped through the phone tree ten times then found this tip. Pressed zero about five times in quick succession and got straight to an operator in customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Student Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Student Loans проблеме?
GetHuman-172043:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-172043:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Student Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-172043:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Student Loans клиентов?
GetHuman-172043:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Student Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-172043 взяты из его Citi Student Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.