Comcast: They sold us service a our business location...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MarieBee из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~MarieBee
GetHuman:~MarieBee - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MarieBee:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MarieBee список распространенных проблем Comcast)
~MarieBee:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~MarieBee отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MarieBee:They sold us service a our business location. We then found out after signing the contract that they did not have service at our location. We still had to pay the early termination fee of $*,*** to cancel even though they were not cabled to our location. The sales associate was very misleading but worse the company held us to the contract even though it was there mistake.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~MarieBee:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MarieBee:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MarieBee:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~MarieBee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MarieBee взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.