Continental Airlines: I was on hold while the customer service rep tr...
Continental Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~eeyann из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~eeyann
GetHuman:~eeyann - можете ли вы сообщить другим Continental Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~eeyann:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Continental Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Continental Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~eeyann список распространенных проблем Continental Airlines)
~eeyann:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~eeyann отзыв о Continental Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Continental Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~eeyann:I was on hold while the customer service rep tried to get someone else to help, and after ** minutes on the phone, they told me to write a letter!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Continental Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Continental Airlines проблеме?
~eeyann:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~eeyann:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Continental Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~eeyann:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Continental Airlines клиентов?
~eeyann:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Continental Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~eeyann взяты из его Continental Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.