Dell - Returns: Can't get anyone to send me info to return lapt...
Dell - Returns отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Not happy из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Not happy
GetHuman:~Not happy - можете ли вы сообщить другим Dell - Returns нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Not happy:Yes I can. Это было morning, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Returns, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Returns проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Not happy список распространенных проблем Dell - Returns)
~Not happy:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Not happy отзыв о Dell - Returns обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Returns сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Not happy:Can't get anyone to send me info to return laptop, two phone calls, dozens of people that just sent me to another person and still no email for return label. They better extend their ** day return policy if they continue this. I don't have hours to give trying to return their product, they don't understand and no one will take ownership to help me
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Returns. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Returns проблеме?
~Not happy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Not happy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Returns быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Not happy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Returns клиентов?
~Not happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Returns знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Not happy взяты из его Dell - Returns проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.