Dell - Returns: Dell support is the absolute worst in the world...
Dell - Returns отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tdally из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~tdally
GetHuman:~tdally - можете ли вы сообщить другим Dell - Returns нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tdally:Yes. Это было evening, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Returns, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Returns проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tdally список распространенных проблем Dell - Returns)
~tdally:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~tdally отзыв о Dell - Returns обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Returns сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tdally:Dell support is the absolute worst in the world. I needed to return a simple adapter I bought online and was sent around to over five different call centers. All the speakers have terrible English. They mean the best but have no idea what they are doing. I hope someone from Dell reads this and actually fixes this awful service. I will never in my life by another Dell product. Way to go outsourcing. It's really doing wonders for your bottom line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Returns. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Returns проблеме?
~tdally:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tdally:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Returns быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tdally:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Returns клиентов?
~tdally:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Returns знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tdally взяты из его Dell - Returns проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.