Dell - Returns: waited on line for ** min, got a rep who...
Dell - Returns отзыв клиента от пользователя GetHuman ~harvey из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~harvey
GetHuman:~harvey - можете ли вы сообщить другим Dell - Returns нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~harvey:Yes I can. Это было late at night, октябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell - Returns, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell - Returns проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~harvey список распространенных проблем Dell - Returns)
~harvey:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~harvey отзыв о Dell - Returns обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell - Returns сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~harvey:waited on line for ** min, got a rep who did not understand English, was told lies, and Dell never followed up with what they said they would do
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell - Returns. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell - Returns проблеме?
~harvey:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~harvey:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell - Returns быстро и эффективно решить вашу проблему?
~harvey:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell - Returns клиентов?
~harvey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell - Returns знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~harvey взяты из его Dell - Returns проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 20-го, 2017.