Dell: Need help with an issue that tech support can't...
Dell отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-211929 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-211929
GetHuman:GetHuman-211929 - можете ли вы сообщить другим Dell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-211929:Yes. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-211929 список распространенных проблем Dell)
GetHuman-211929:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-211929 отзыв о Dell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-211929:Need help with an issue that tech support can't solve. Told me that customer service can't or won't help. Referred me back to tech support. Then hung up on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell проблеме?
GetHuman-211929:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-211929:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-211929:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell клиентов?
GetHuman-211929:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-211929 взяты из его Dell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.