Dell: Don't understand english. shipped TV on a carri...
Dell отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rob из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~rob
GetHuman:~rob - можете ли вы сообщить другим Dell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rob:Yeah. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rob список распространенных проблем Dell)
~rob:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~rob отзыв о Dell обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rob:Don't understand english. shipped TV on a carrier that doesn't even serve my area. Same thing happened when I ordered last time from dell... except they also forgot to ship *** of my order! DO NOT BUY FROM DELL!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell проблеме?
~rob:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rob:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rob:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell клиентов?
~rob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rob взяты из его Dell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.