Dell: Don't understand english. shipped TV on a carri...

Dell отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rob из ноябрь 15-го, 2017

Фон на случай ~rob

GetHuman:~rob - можете ли вы сообщить другим Dell нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rob:Yeah. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Dell, и если да, то как?
~rob:Я использовал номер 800-847-4096, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Dell, на которой я был:Dell Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Dell проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rob список распространенных проблем Dell)
~rob:«Returns» - вот почему я пытался to call.

~rob отзыв о Dell обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dell сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rob:Don't understand english. shipped TV on a carrier that doesn't even serve my area. Same thing happened when I ordered last time from dell... except they also forgot to ship *** of my order! DO NOT BUY FROM DELL!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dell. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dell проблеме?
~rob:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rob:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dell быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rob:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dell клиентов?
~rob:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dell знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rob взяты из его Dell проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.

Dell

2.00 из 5 звезд | 41 отзывы

~rob Dell отзыв

Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
1 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Dell, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Dell.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!