Digital River: Difficult to understand. Have no idea why or h...
Digital River отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MJSS из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~MJSS
GetHuman:~MJSS - можете ли вы сообщить другим Digital River нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MJSS:Sure. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Digital River, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Digital River проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MJSS список распространенных проблем Digital River)
~MJSS:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~MJSS отзыв о Digital River обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Digital River сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MJSS:Difficult to understand. Have no idea why or how this $***.** charge recently appeared on my AMEX card, almost one year after Kasp. Pure was renewed and paid for at the time of renewal. I'm at a loss to ... MJSS
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Digital River. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Digital River проблеме?
~MJSS:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MJSS:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Digital River быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MJSS:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Digital River клиентов?
~MJSS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Digital River знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MJSS взяты из его Digital River проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.