DirecTV: I ordered the Genie upgrade in October and it's...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ticked Off из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ticked Off:Sure. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ticked Off список распространенных проблем DirecTV)
~Ticked Off:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~Ticked Off отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ticked Off:I ordered the Genie upgrade in October and it's Nov. *. They are so screwed up. *nd day we have wasted waiting for an install. I've been with Directv for almost * years and these last few months are enough to change my servicer.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
~Ticked Off:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ticked Off:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ticked Off:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
~Ticked Off:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ticked Off взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.