DirecTV: I wish I had stuck with Comcast... The salesman...
DirecTV отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-245938 из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-245938
GetHuman:GetHuman-245938 - можете ли вы сообщить другим DirecTV нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-245938:Yup. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к DirecTV, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих DirecTV проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-245938 список распространенных проблем DirecTV)
GetHuman-245938:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-245938 отзыв о DirecTV обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с DirecTV сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-245938:I wish I had stuck with Comcast... The salesman told me I would receive something with the package I oredered but failed to mention the up front fees and add'l montly charge. Talking to customer service was like trying to explain physics to my three year old son. Finally got a supervisor, who was rude and just as unreasonable as the regular rep. Directv is the used car salesmen of TV providers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с DirecTV. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по DirecTV проблеме?
GetHuman-245938:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-245938:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности DirecTV быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-245938:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других DirecTV клиентов?
GetHuman-245938:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы DirecTV знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-245938 взяты из его DirecTV проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.