Equifax: the person who helped me, was patient and vey h...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~T из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~T
GetHuman:~T - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~T:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~T список распространенных проблем Equifax)
~T:«Locked Account» - вот почему я пытался to call.
~T отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~T:the person who helped me, was patient and vey helpful - but the first report that they sent over a month ago, I never received and Equifax apparently has no way to track that report, which is very uncomfortable to have your credit info being received by someone else! She said, they send the reports by certified mail but did not have a tracking *, which makes me doubt it was sent certified.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~T:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~T:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~T:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~T взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.