Expedia: I had a problem with my account, and was first...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~higgins из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~higgins
GetHuman:~higgins - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~higgins:Yes I can. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~higgins список распространенных проблем Expedia)
~higgins:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
~higgins отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~higgins:I had a problem with my account, and was first told that nothing could be done. I persisted, politely, and asked that the rep talk with his manager. He did* problem resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~higgins:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~higgins:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~higgins:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~higgins:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~higgins взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.