Express Scripts is the worst prescription insur...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frhrwa из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~frhrwa
GetHuman:~frhrwa - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frhrwa:Yeah. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frhrwa список распространенных проблем Express Scripts)
~frhrwa:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~frhrwa отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frhrwa:Express Scripts is the worst prescription insurance plan there is! I hear complaints about them everywhere I go. My Dr. sent in my prescriptions going on * months ago, of which their are * blood pressure meds. I have called over a dozen times, written emails, sent a formal complaint to the insurance advocate, emailed my company regarding all of this, and still, NO PRESCRIPTIONS... Express Scripts says one of the Rx's is a controlled substance, clanazapan, well, my Dr. prescribed it and it is NOT their position to question or censor my prescriptions .. period! I could care less if it were moon dust and they had to grow wings to fly up and retrieve it, their job is to FILL PRESCRIPTIONS PERIOD! They have over stepped their boundaries, and I think its high time for a class action suit against that company!!! Nothing but problems, I do not believe I've had one instance where my prescriptions were submitted and all worked out fine.. they ***** up everything! I believe everyone should pull o
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~frhrwa:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frhrwa:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frhrwa:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~frhrwa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frhrwa взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.