Express Scripts: I am insured by UPMC High which is the best pol...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~oknahs из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~oknahs
GetHuman:~oknahs - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~oknahs:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~oknahs список распространенных проблем Express Scripts)
~oknahs:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~oknahs отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~oknahs:I am insured by UPMC High which is the best policy they have and recently was billed from express scripts $*** which in **** cost $** per quarter. I asked them to itemize my drug invoice so I can see what they are charging me for each drug. They tell me it will take up to ** business days to get this to me by mail. They will not disclose charges on a email. Walmart drug prices that I would take without insurance is $** quarter. UPMC now has a $*** deductible for drug benefits which they didn't have in ****. If they don't want to itemize the costs I can only conclude this is because they are so much higher with insurance coverage then Walmart charges without coverage.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~oknahs:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~oknahs:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~oknahs:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~oknahs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~oknahs взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.