Express Scripts: When I call it is * minutes or longer before ge...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~OSUQueen1 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~OSUQueen1
GetHuman:~OSUQueen1 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~OSUQueen1:Yup. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~OSUQueen1 список распространенных проблем Express Scripts)
~OSUQueen1:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~OSUQueen1 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~OSUQueen1:When I call it is * minutes or longer before getting help! When emailing it takes days before getting a situation completely taken care of. Would not use this company if my employer did not require it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~OSUQueen1:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~OSUQueen1:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~OSUQueen1:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~OSUQueen1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~OSUQueen1 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.