Family Mobile: Finally got a human by pressing * over and over...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-105706 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-105706
GetHuman:GetHuman-105706 - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-105706:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-105706 список распространенных проблем Family Mobile)
GetHuman-105706:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-105706 отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-105706:Finally got a human by pressing * over and over again after trying every menu button they suggested. The guy who answered did not speak English as his first language and was very difficult to understand. He also tried to convince me not to cancel or to transfer my phones to someone else. SO glad we are canceling now that I see how TERRIBLE their customer service is!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
GetHuman-105706:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-105706:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-105706:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
GetHuman-105706:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-105706 взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.