Fandango: I tried to purchase * tickets ********. I fille...
Fandango отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nancy margolis из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Nancy margolis
GetHuman:~Nancy margolis - можете ли вы сообщить другим Fandango нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nancy margolis:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Fandango, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fandango проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nancy margolis список распространенных проблем Fandango)
~Nancy margolis:«Exchange Tickets» - вот почему я пытался to call.
~Nancy margolis отзыв о Fandango обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fandango сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nancy margolis:I tried to purchase * tickets ********. I filled in all the information and tried to complete transaction. I was told due to inactivity transaction did not go through. I want to know if my credit card was charged for these transaction. I ended up going to the movie theater to purchase the * tickets.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fandango. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fandango проблеме?
~Nancy margolis:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nancy margolis:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fandango быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nancy margolis:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fandango клиентов?
~Nancy margolis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fandango знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nancy margolis взяты из его Fandango проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.