We received a bill for a FIDO account that we n...
Fido отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FUSTRATED из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~FUSTRATED
GetHuman:~FUSTRATED - можете ли вы сообщить другим Fido нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FUSTRATED:Yes. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Fido, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fido проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FUSTRATED список распространенных проблем Fido)
~FUSTRATED:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~FUSTRATED отзыв о Fido обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fido сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FUSTRATED:We received a bill for a FIDO account that we never have had. WE CAN'T GET ANYONE TO HELP US WITH IT. WE ARE*TRANSFERRED FROM DEPARTMENT TO DEPARTMENT AND ON HOLD FOR OVER ** MINUTES.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fido. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fido проблеме?
~FUSTRATED:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FUSTRATED:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fido быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FUSTRATED:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fido клиентов?
~FUSTRATED:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fido знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FUSTRATED взяты из его Fido проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.