FirstEnergy: After a terrible storm the previous night I con...
FirstEnergy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~vidwiz99 из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~vidwiz99
GetHuman:~vidwiz99 - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~vidwiz99:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~vidwiz99 список распространенных проблем FirstEnergy)
~vidwiz99:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~vidwiz99 отзыв о FirstEnergy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~vidwiz99:After a terrible storm the previous night I contacted Potomac Edison to inform them about a downed wire that was still connected to my house. Since I am fortunate to still have power they will most likely dispatch a service truck tomorrow to repair the wire.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy проблеме?
~vidwiz99:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~vidwiz99:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~vidwiz99:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy клиентов?
~vidwiz99:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~vidwiz99 взяты из его FirstEnergy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.