FirstEnergy: Allegheny Power took ****.** from me when I onl...
FirstEnergy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aquaspir из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~aquaspir
GetHuman:~aquaspir - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aquaspir:Yes I can. Это было evening, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aquaspir список распространенных проблем FirstEnergy)
~aquaspir:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~aquaspir отзыв о FirstEnergy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aquaspir:Allegheny Power took ****.** from me when I only owed half that. The day before my online payment was to come out of my bank account, they came to my house to turn off the electricty. We had to pay the bill again so we could keep the elctricity on. The next day they took out over a thousand dollars from our bank account
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy проблеме?
~aquaspir:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aquaspir:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aquaspir:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy клиентов?
~aquaspir:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aquaspir взяты из его FirstEnergy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.