FirstEnergy: I have a business they shut off my electric i w...
FirstEnergy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-209417 из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай GetHuman-209417
GetHuman:GetHuman-209417 - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-209417:Yeah. Это было late at night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-209417 список распространенных проблем FirstEnergy)
GetHuman-209417:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-209417 отзыв о FirstEnergy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-209417:I have a business they shut off my electric i went straight down to Moore's hardware store to pay it so i can get it turned back on that was * days ago still no electric i own a bar*restaurant they tell me they can't call the guys out in the field, but i know that's a lie cause they did it before for me this is the worst company i have ever dealt with i told them that my product is going to go bad but they don't seem to care about nothing but getting there money they say it will be on today but they also told me it would be on yesterday lies nothing but lies. it's the ** century and they can't contact the guys in the truck to tell them to turn my power back on this company *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy проблеме?
GetHuman-209417:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-209417:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-209417:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy клиентов?
GetHuman-209417:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-209417 взяты из его FirstEnergy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.