FirstEnergy: I spent just about my whole friday trying to ge...
FirstEnergy отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-245198 из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-245198
GetHuman:GetHuman-245198 - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-245198:Yup. Это было morning, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-245198 список распространенных проблем FirstEnergy)
GetHuman-245198:«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-245198 отзыв о FirstEnergy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-245198:I spent just about my whole friday trying to get a hold of someoneI called to have service transferred into my name from someone else,three different times ** min. the first , ** min. the second, and a hour the third. Now probably what is going to happen is they will come and cut off the service and i will end up paying for the connection fee which i dont have.I wish they would go back to people answering a phone it is so hard trying to talk to a machine....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy проблеме?
GetHuman-245198:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-245198:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-245198:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy клиентов?
GetHuman-245198:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-245198 взяты из его FirstEnergy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.