FirstEnergy: Long wait, power got cut off. Please provide b...
FirstEnergy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~now из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~now
GetHuman:~now - можете ли вы сообщить другим FirstEnergy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~now:Yup. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к FirstEnergy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FirstEnergy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~now список распространенных проблем FirstEnergy)
~now:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~now отзыв о FirstEnergy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FirstEnergy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~now:Long wait, power got cut off. Please provide better service to your customers it would be much appreciated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FirstEnergy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FirstEnergy проблеме?
~now:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~now:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FirstEnergy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~now:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FirstEnergy клиентов?
~now:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FirstEnergy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~now взяты из его FirstEnergy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.