Fitbit: received a fit bit for Christmas I went to use...

Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-251799 из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай GetHuman-251799

GetHuman:GetHuman-251799 - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-251799:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman-251799:Я использовал номер 877-623-4997, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Fitbit, на которой я был:Fitbit Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-251799 список распространенных проблем Fitbit)
GetHuman-251799:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-251799 отзыв о Fitbit обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-251799:received a fit bit for Christmas I went to use it and there was no clip on the back to put on my wrist I called and they they only send one and you have to take it off the one and put it on the other. For ***.** they both should have clips. They said I could buy one for *.** which is .ridulous. The person I spoke with was foreign and he kept repeating myself and I had to spell it out like a second grader, they didn't offer to send a clip. I was put on hold while he had to ask someone else. I was asked if that all and I said I guess it didn't solve my problem and I will probably never buy another or not recommend anyone cause they don't back their product. I don't have a problem with people of different culture but when have to spelling the letters out it would make better sense to have someone that speaks good English to provide proper customer assistance.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
GetHuman-251799:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-251799:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-251799:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
GetHuman-251799:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-251799 взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

Fitbit

4.28 из 5 звезд | 1856 отзывы

GetHuman-251799 Fitbit отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Fitbit, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Fitbit.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!