Ford: Tech promised to forward my name to the regiona...
Ford отзыв клиента от пользователя GetHuman ~David из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~David
GetHuman:~David - можете ли вы сообщить другим Ford нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~David:Yes. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Ford, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ford проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~David список распространенных проблем Ford)
~David:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~David отзыв о Ford обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ford сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~David:Tech promised to forward my name to the regional customer service manager. My problem is that the regional customer service manager won't contact me about my problem. Rates a '*' for customer support.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ford. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ford проблеме?
~David:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~David:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ford быстро и эффективно решить вашу проблему?
~David:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ford клиентов?
~David:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ford знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~David взяты из его Ford проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.