FreedomPop: WAS LOOKING FOR MY ACCOUNT NUMBER. NOTHING IN M...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO
GetHuman:~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO список распространенных проблем FreedomPop)
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:WAS LOOKING FOR MY ACCOUNT NUMBER. NOTHING IN MY ACCOUNT INFO SHOWED AN ACCOUNT NUMBER. THEN I WENT THROUGH THE MAZE FROM **** TRYING TO FIND A NUMBER TO REACH CUST SVC. FINALLY AFTER ** MIN ON HOLD ON THE FOURTH DIFFERENT NUMBER I ACTUALLY REACHED CUST SVC. PITIFUL, PITIFUL, PITIFUL!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TOTALLYFRUSTRATEDWITHFREEDOMPO взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.