Frontier Airlines: I have been on hold for ** minutes and the mess...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Beverley из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Beverley
GetHuman:~Beverley - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Beverley:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Beverley список распространенных проблем Frontier Airlines)
~Beverley:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~Beverley отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Beverley:I have been on hold for ** minutes and the message just said it would be ** minutes to talk to an agent. Frontier has no communication with its passengers. All other airlines out of Denver have pre board written on my boarding pass. Frontier does not. I go through the pre board short line. I have my global entry ********** which I have given Frontier previously. Why is this not on my boarding pass? And you wonder why you are loosing money?????
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~Beverley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Beverley:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Beverley:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~Beverley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Beverley взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.